Service
Versand
Jede Bestellung wird erst nach Eingang sorgfältig für dich gefertigt. Hier findest du die voraussichtlichen Produktions- und Lieferzeiten sowie alle Informationen zu Versandkosten (innerhalb Deutschlands inklusive) und Teillieferungen.
Fertigung auf Bestellung
Unsere Textilien und Tassen werden erst nach Bestelleingang gefertigt und bedruckt. Dadurch vermeiden wir unnötige Überproduktion. Die Fertigung erfolgt durch unseren Produktionspartner Printful.
Bearbeitungszeit
Die Fertigung und Auftragsabwicklung dauert gewöhnlich 2–5 Werktage. In Zeiten erhöhten Bestellaufkommens kann sie länger dauern.
Versandkosten
Lieferung innerhalb Deutschlands: Der Versand ist im Produktpreis enthalten – du zahlst keine zusätzlichen Versandkosten (Versand innerhalb Deutschlands inklusive). Lieferung ins Ausland (Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich): Da der deutsche Standardversand bereits im Preis enthalten ist, berechnen wir nur den tatsächlichen Mehrbetrag gegenüber dem Versand nach Deutschland als Auslandsversand-Zuschlag. Er wird anhand deines Lieferlandes und des gesamten Warenkorbs ermittelt und dir vor der zahlungspflichtigen Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt – bei Kartenzahlung/Klarna ebenso wie bei Banküberweisung (Vorkasse). Je nach Warenkorb kann der Zuschlag auch 0,00 € betragen. Kann der Zuschlag für ein Lieferland einmal nicht zuverlässig berechnet werden, ist die Bestellung vorübergehend nicht möglich – bitte kontaktiere uns dann vor der Bestellung. Andere Lieferländer beliefern wir derzeit nicht.
Voraussichtliche Lieferzeit
Nach der Fertigung beträgt der Standardversand innerhalb Europas je nach Produkt, Produktionsstandort und Zieladresse gewöhnlich 5–20 Werktage. Insgesamt solltest du ab Bestellung mit etwa 7–25 Werktagen rechnen. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Termine.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung bereitstellt, enthält sie einen Tracking-Link.
Mehrere Produkte in einer Bestellung
Textilien und Tassen können aus unterschiedlichen Produktionsstätten oder wegen ihrer Verpackung getrennt versendet werden. Dadurch können einzelne Teile deiner Bestellung an verschiedenen Tagen eintreffen. Für Teillieferungen entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten; maßgeblich ist ausschließlich der vor der Bestellung angezeigte Betrag.
Fragen zur Lieferung
Du hast eine Frage zu deiner Lieferung? Wir helfen dir gerne persönlich weiter.